【南方日报】2019年8月2日南方日报邀请邦胜佛山区域总经理介绍邦胜运营创业孵化器的经验，发表了“创业孵化器应依托精细化服务“造血””一文。

     笔者所在的邦胜商务有限公司（下称“邦胜”）经营孵化器已超过15年时间，笔者进入这个行业也有将近8年时间。对于国内孵化器的发展历程和经营现状，笔者有着比较深刻的感受。以邦胜为例，15年前刚开始打造孵化器的时候，移植的是国外的“服务式办公室”模式。当时，一些发达国家很流行企业“服务式办公室”。在移植了这种模式后，15年来，邦胜孵化器在基本架构之上，不断实行本土化。

    为了解决初创企业成长的难点和痛点，邦胜除了提供办公室和共享空间外，还为企业提供包括商务秘书服务、工商登记注册、许可经营申请、记账报税代理、人力资源规划、网站网店建设、VI策划设计、商标专利申请、法律顾问援助、投资融资服务在内的各类服务。

    笔者接触过大量的创业团队，他们有一些共同的特点，比如对企业组织架构不了解、缺乏销售经验等，尤其是一些科技型初创企业，创业者有很强的学术知识背景，但是在企业管理、产品销售方面则一筹莫展。因此，邦胜这种堪称“保姆式”的服务，可以有效节约创业者的时间，提高办事效率，让创业者专注于自己的核心业务。比如，对于部分擅长技术但不懂谈判的创业者，我们甚至可以提供专业团队代为谈判，为企业在市场上争取更高的价格。最近几年，邦胜成功为企业争取到高于心理预期价格的案例不在少数。

    事实上，初创企业和邦胜孵化器的关系，就像公司的单个业务部门和整个公司的关系。初创企业是一个个子部门，邦胜则是一个组织结构完善的企业，“子部门”可以使用这个企业的所有功能，包括最常见的收发快递，到专业的记账报税、法律顾问、投资融资等。

    目前市面上的孵化器非常多，可以简单划分为两类，一类是政策扶持类孵化器，主要由政府统筹建立，经营管理权也在政府；另一类是商业孵化器，由企业经营管理，按照市场竞争法则优胜劣汰。

    政策扶持类孵化器往往有比较明确的产业规划，基于本地的产业需求来引进企业，并且门槛相对高，进入之后可获得的政府扶持较多。同时，政策扶持类孵化器往往在承接创新中心等平台上更有优势。相较之下，商业孵化器的门槛相对低，虽然也会在产业上有所侧重，但是一般会面向所有的初创团队。

    作为商业孵化器，要在激烈的市场竞争中存活下来，必须要有自我“造血”能力。这也是商业孵化器和政策扶持类孵化器不同的地方，商业孵化器必须先解决生死存亡的问题，也正因为如此，他们也往往有更强的竞争意识，对于市场变化有更加快速的反应，在管理和服务上更为灵活。这是两类孵化器在“基因”上的差异。

    众所周知，初创企业的存活率是不高的，所谓创业“九死一生”。我们要让孵化器存活，无疑就是要让进驻的初创企业存活下来，我们的“保姆式服务”就是基于这一目标不断延伸出来的。首先，不能让企业受核心业务之外的业务所阻碍，如企业管理方面；其次，帮助企业寻找供应链上下游企业，实现生产和销售；再次，当企业真正发展起来，需要资金投入的时候，通过孵化器的投融资板块帮助企业解决资金问题。除此之外，还有各类创业培训服务。

    对于现在普遍关注的孵化器沦为“二房东”的问题，其实根本原因是孵化器没有找到自己正确的“造血”方向。如果孵化器是定位在依托租金来存活的，那无疑就会沦为“二房东”，正确的方向应该是依靠提供服务来存活，而且在越来越激烈的市场竞争中，孵化器必须要不断优化自身服务，往专业化、精细化的方向发展。孵化器接下来会面临大洗牌，仅仅止步于做“二房东”的孵化器，是缺乏长期竞争力的。

    一个良性发展的孵化器不会依赖租金存活。邦胜目前的营收构成中，租金是占比最低的，事实上很多初创企业在刚进驻时是享受免租优惠的，服务在营收中占比最重，其中，投资融资服务目前占了20%—30%。对于孵化器内发展势头良好的企业，我们一般会以入股的方式支持企业发展。是出租房子还是“卖服务”，决定了公司是“二房东”还是孵化器。

    在佛山经营孵化器将近4年，笔者认为佛山的创业氛围非常好。良好的制造业基础会吸引产业链上的企业集聚，与此同时，佛山政府积极引导新兴产业的发展，不断鼓励创新创业。作为商业孵化器，我们也享受了不少扶持政策。笔者建议，接下来政府可以进一步引导孵化器往专业化、精细化服务的方向发展。

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