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Company Registry
关于电子营业执照，你想知道的都在这里......
添加时间：2018-02-27 一、 电子营业执照的功能和概念
1. 电子营业执照是什么？
答：工商行政管理部门（包含履行工商行政管理职责的市场监督管理部门）依据国家有关法律法规和全国统一标准颁发的载有市场主体身份信息的法律电子证件。电子营业执照与纸质营业执照具有同等法律效力。电子营业执照采用密码技术，以工商总局为全国统一信任源点，具有市场主体身份认证、防伪、防篡改、防抵赖和电子签名功能等信息安全保障功能。
2. 电子营业执照储存在哪里？
答：电子营业执照存储在全国统一的电子营业执照库中。使用时不依附于特定的存储介质，可以通过手机等移动终端使用，也可以通过符合全国电子营业执照统一标准的实体介质卡使用。可以将电子营业执照理解为存在总局云端的营业执照，企业法定代表人通过手机可以随时访问全国统一的电子营业执照库，将电子营业执照下载到手机上存储并使用。
3. 电子营业执照具有什么功能？
答：电子营业执照记载了市场主体身份信息，是企业的“电子身份证”，与纸质营业执照具有同等法律效力，能够证明企业身份合法性。通过以工商总局为统一信任源点的电子营业执照验证系统，可以随时核验电子营业执照的真伪，查询企业信息。
电子营业执照的技术标准符合《电子签名法》要求，具有证明数据来源（识别签名人）、证明业务数据完整性和防抵赖的作用，构成签名人对数据正确性和完整性负责的证据。
4. 电子营业执照能应用在哪些场景？
答：电子营业执照支持线上/线下使用，适用于政务领域及商务领域中需要市场主体身份信息共享、法人身份认证、法人电子签名、网上亮照经营、网上验照、电子营业执照存档等场景。以查验法人身份认证为例，企业出示电子营业执照二维码，对方打开电子营业执照程序“扫一扫”二维码，程序就会访问总局电子营业执照库核验该二维码的真假，并查询持照人与该电子营业执照的对应关系，从而证明企业出示的电子营业执照是否真实存在，显示使用者是否为该执照的有权使用人，从而证明企业的真实身份。
5. 电子营业执照是否安全？
答：电子营业执照利用公开密钥密码技术来保障电子营业执照生成、管理和应用中的安全性，具备防伪、防篡改、防抵赖、防假冒等信息安全保障功能。
防伪，指通过密码技术保证电子营业执照的真实可信，防止他人伪造；防篡改，指电子营业执照经工商部门电子签名后生成，具有防篡改特性。同时，电子营业执照的电子签名功能，可用用于保护业务数据的防篡改；防抵赖，指电子营业执照通过电子签名，可用识别签名人，用于防止企业的抵赖行为；防假冒，指电子营业执照通过密码技术与手机硬件绑定，防止他人假冒。
6. 电子营业执照会不会被盗用？
电子营业执照是由工商部门统一签发的，企业通过手机应用程序进行个人身份认证后下载电子营业执照到手机中，电子营业执照与手机硬件形成绑定，别人无法伪造。电子营业执照使用时，还需要通过密码验证，保障了电子营业执照的安全。
如果法定代表人手机丢失，企业法定代表人可使用其他移动终端登录电子营业执照系统办理挂失并重新下载电子营业执照，原手机存储的电子营业执照将无法被读取和识别。
7. 公示系统上显示的营业执照能否打印使用？
答：国家企业信用信息公示系统页面上为企业营业执照的展示，用于社会公众查阅企业基本信息和营业执照样式，显示的营业执照是根据公示系统企业基本信息生成的营业执照展示图，显示信息与企业纸质营业执照相同，但无二维码、无登记机关的印章，只有登记机关的名称，目前不具备手机下载的电子营业执照的密码防伪特性，现阶段无法用于营业执照的出示、下载和核验。
8. 通过手机使用电子营业执照和通过实体卡片使用电子营业执照有何不同？
答：电子营业执照是工商部门深化商事制度改革，推进企业登记便利化的一项改革措施，旨在通过“互联网+电子政务”的方式，顺应时代发展要求，真正服务企业办事。工商部门从2014年开始即在上海、山东等10个省（自治区、直辖市）试点推进电子营业执照。按照电子营业执照密码技术要求，最初的电子营业执照需要使用卡片作为载体，通过将信息写入卡片芯片中实现电子营业执照的发放，通过配备读卡器读取芯片内容实现电子营业执照的使用，也称为私钥版电子营业执照。卡片版电子营业执照最大的不便之处在于无法离开读卡器单独使用。
随着移动终端密码安全技术的完善，电子营业执照的载体已从最初的卡片演变为现在的智能手机。企业办理完登记业务后，工商部门将企业的电子营业执照存入全国统一的电子营业执照库中，企业可以随时使用手机下载电子营业执照进行使用。得益于手机的普及和网络的发展，电子营业执照具备了随时随地使用的可能性。
目前阶段，各试点地区已发放的卡片形式的电子营业执照仍然有效，在配备了读卡器的场合下卡片形式的电子营业执照仍然可以使用。随着技术的发展和软件的完善，通过手机使用电子营业执照将逐渐取代卡片形式的电子营业执照，成为电子营业执照的主要存在形式，通过手机下载电子营业执照也是企业领取电子营业执照的默认形式。
二、 电子营业执照的签发和领取
9. 电子营业执照何时可以通过手机领取？
答：目前工商部门正在抓紧开发完善相关软件，预计到2018年3月初，企业即可使用手机，通过电子营业执照APP或第三方软件下载电子营业执照，已经领取纸质营业执照的企业也可通过手机下载电子营业执照。
电子营业执照目前的发放范围是各类企业，暂不包括个体工商户和农民专业合作社。
10. 企业下载电子营业执照时需要提供什么信息？
答：企业法定代表人使用手机下载电子营业执照时，需要向工商部门提供企业法定代表人的移动电话号码用于接收验证码，在下载时还需要通过手机进行身份验证（如人脸识别等），经过与存储在登记机关的企业法定代表人身份信息比对，确认当前申请下载执照的人是本企业的法定代表人后，才可以下载电子营业执照到该企业法定代表人的手机上。
11. 电子营业执照何时生成？
答：登记机关核准企业设立登记申请后，电子营业执照即生成并存储在全国统一的电子营业执照库中，企业根据需要随时自行下载使用。
12. 企业办理变更或注销的，电子营业执照如何更换、如何交回？
答：企业办理变更登记涉及营业执照记载事项的，登记机关办理完成变更业务后同步更新电子营业执照库信息。企业可在线更新已领取的电子营业执照。同时领取了电子营业执照和纸质营业执照的企业，在办理变更业务时，电子营业执照无需交回。企业法定代表人变更的，对于通过手机领取电子营业执照的企业，原企业法定代表人手机上的电子营业执照在办理完变更登记后自动失效，企业新法定代表人需要使用手机重新下载电子营业执照。
企业办理注销登记的，登记机关核准注销登记后将企业的电子营业执照状态标记为已注销，企业将无法再使用电子营业执照，查验时系统将显示该企业已办理注销登记。
13. 只领取了电子营业执照的企业，线下如何办理工商登记业务？
答：在办理工商相关业务时，企业可使用电子营业执照登录企业全程电子化登记系统在线办理业务。在线下办理相关业务时，企业可出示电子营业执照，也在自行下载打印的电子营业执照上加盖企业公章作为办理凭证提供。企业对自行下载的营业执照样式文件及自行打印的载有营业执照内容纸质文件使用的合法性和合理性等负责。
三、 企业如何领取和下载电子营业执照
14. 谁能下载电子营业执照？
答：为了保证电子营业执照发放的安全，企业在登记机关登记的法定代表人（包括合伙企业在登记机关登记的负责人）是电子营业执照的默认领取人。企业完成设立登记后首次领取和下载电子营业执照的，以及企业办理变更登记后重新领取或下载电子营业执照的，应由该企业法定代表人通过手机等移动终端完成，不支持授权他人代替法定代表人领取电子营业执照。
15. 电子营业执照如何下载？
答：企业完成登记后，企业法定代表人可以自行使用工商部门提供的电子营业执照APP，也可登录自己的支付宝或微信账户，使用“电子营业执照”小程序将电子营业执照下载到自己的支付宝或微信APP中。法定代表人必须通过实名身份认证后，方能将下载电子营业执照到手机。
16. 电子营业执照APP如何下载？
答：各省局网站提供官方APP下载，链接到工商总局网站下载（http://www.saic.gov.cn/）。
17. 如何使用电子营业执照APP下载本企业的电子营业执照？如何使用第三方APP下载？
答：使用电子营业执照APP的，企业法定代表人输入个人身份证和姓名，通过身份认证后，程序将自动加载其本人担任法定代表人的企业列表，可选择某一企业的电子营业执照进行下载使用。使用第三方APP的，如使用支付宝、微信、京东，需要注册支付宝、微信账户、京东账户，通过“电子营业执照小程序”，进入到电子营业执照的下载页面，具体下载流程与使用电子营业执照APP相同。
18. 企业法定代表人在下载电子营业执照时身份认证失败该如何处理？
答：企业法定代表人实名认证通过后，进入电子营业执照下载相关页面；实名认证失败的，程序将在认证页面提示失败原因。企业法定代表人可持本人身份证原件、营业执照副本到登记机关，由窗口工作人员指导其办理。
19. 电子营业执照和纸质营业执照可否同时申领？
答：企业可同时领取电子营业执照和纸质营业执照，纸质营业执照可以申领一个正本多个副本。
20. 未更换加载统一社会信用代码营业执照的企业，可否直接申请更换加载统一代码的电子营业执照？
答：未更换加载统一社会信用代码营业执照的企业，不可以直接申请更换加载统一代码的电子营业执照。申请人需换领加载统一社会信用代码营业执照后，再领取电子营业执照。
21. 已经领取了卡片形式电子营业执照的企业，可否再通过手机下载电子营业执照？卡片是否要交回？
答：已经领取了卡片形式电子营业执照的企业，可以通过电子营业执照APP下载手机版电子营业执照，原卡片版无须交回，可继续使用。
22. 领取电子营业执照是免费的吗？
答：免费，登记机关不向企业收取任何下载电子营业执照的费用。
四、 企业如何管理电子营业执照
23. 企业领取电子营业执照后如何管理？
答：电子营业执照APP提供了账户管理功能，企业法定代表人拥有电子营业执照管理的最高权限，法定代表人领取营业执照后，可以自行管理、使用，也可根据公司内部管理要求将电子营业执照交由公司证照管理人员负责营业执照日常的使用管理。具体业务办理人员需要使用电子营业执照时，可向企业法定代表人或者证照管理人员申请使用授权。
24. 法定代表人如何授权其他人管理电子营业执照？
答：企业法定代表人在领取电子营业执照后可以将电子营业执照交由公司的证照管理人员，由证照管理人员负责电子营业执照日常的管理和使用。具体方式是法定代表人登录电子营业执照APP，输入证照管理人员的身份信息，明确授权内容，包括是否可以出示执照、是否可以授权他人使用等等；证照管理人员通过电子营业执照APP，经过身份认证后，下载执照，进行执照的日常管理和使用。
25. 手机下载电子营业执照后，手机丢失怎么办？
答：载有电子营业执照的手机等移动终端丢失或更换的，企业法定代表人可使用其他移动终端登录电子营业执照系统办理挂失并重新下载电子营业执照，原手机存储的电子营业执照将无法被读取和识别。如果证照管理人员手机丢失，由法定代表人为其重新授权，原手机上载有的电子营业执照自动失效。
26. 企业的法定代表人变更后，电子营业执照如何换人持有？
答：企业办理变更登记涉及营业执照记载事项的，登记机关办理完成变更业务后同步更新电子营业执照库信息。企业可在线更新已领取的电子营业执照。同时领取了电子营业执照和纸质营业执照的企业，在办理变更业务时，电子营业执照无需交回。
企业法定代表人变更的，对于通过手机领取电子营业执照的企业，原企业法定代表人手机上的电子营业执照在办理完变更登记后自动失效，企业新法定代表人需要使用手机重新下载电子营业执照。
27. 证照管理人员可以变更吗？
答：可以变更，由法定代表人重新授权。
28. 通过微信、支付宝等第三方程序下载电子营业执照后，又更换了手机登录第三方程序，是否能在新手机上使用电子营业执照？
答：一个APP只能下载一张电子营业执照。如果在不同的手机上通过同一个APP使用电子营业执照，需重新下载。
目前支持在同一部手机上通过不同的APP分别下载电子营业执照，如通过电子营业执照官方APP下载一张电子营业执照，同时在同一部手机上可以通过支付宝或微信小程序再下载一张电子营业执照。
系统也支持在不同的手机上使用不同的APP下载多张电子营业执照。如在一部手机上通过支付宝小程序下载一张电子营业执照，而在另一部手机上通过微信小程序再下载一张电子营业执照。
29. 忘记电子营业执照使用密码如何处理？
答：电子营业执照的密码在连续输错10次后，手机上的电子营业执照将会被锁定。在解除锁定时，法定代表人领取电子营业执照需要经过实名认证后，才可以解锁；证照管理人员的电子营业执照被锁定后，需要获得法定代表人授权后方能解锁。办事人电子委托的密码被锁定后，经过持照人授权后可以解锁。
五、 企业如何使用电子营业执照
30. 电子营业执照该如何使用？通过什么方式使用？
答：电子营业执照的使用方式目前主要是通过手机APP使用，手机APP为全国通用。
通过电子营业执照APP，企业可以实现营业执照的出示、营业执照真假验证、营业执照档案留存、在线以企业身份登录电子政务和电子商务平台、网上亮照等功能。目前在部分省份，企业可以使用电子营业执照登录政务系统办理税务、刻章等业务，企业也可凭电子营业执照在银行办理开户手续。
举个例子，企业到工商（或其他政府部门或银行等）窗口办事，打开电子营业执照APP，持照人点击“出示执照”，窗口工作人员使用扫码枪扫描一下企业出示的二维码，窗口就会收到企业身份真实性的验证结果，包括企业的电子营业执照信息，以及持照人与该电子营业执照的对应关系。
以工商全程电子化登记为例，企业远程登录全程电子化登记系统，选择“电子营业执照”登录，程序会调用手机中已下载的电子营业执照，全程电子化登记系统就会收到企业身份真实性的验证结果，包括企业的电子营业执照信息，以及持照人与该电子营业执照的对应关系，从而证明当前登录企业用户就是该电子营业执照所代表的企业，即证明企业的真实身份。
同时，电子营业执照还可以面对面验证，用于证实企业的身份。让对方扫码，用户A打开电子营业执照APP，点击“出示执照”生成二维码，用户B则用电子营业执照APP扫一扫二维码，扫码成功后，用户B电子营业执照APP上会提示“验证成功”，并同时显示该企业的电子营业执照信息。
31. 企业领取电子营业执照后，员工需要使用电子营业执照该如何申请？
答：企业领取电子营业执照后，具体办事人员需要使用电子营业执照时，可以在履行企业内部证照管理审批流程后，由具体办事人员使用电子营业执照APP发起电子营业执照使用申请，由法定代表人或执照管理人员通过手机进行授权。申请人需要明确电子营业执照的用途，授权人确定电子营业执照的使用者身份信息、用途信息和授权使用时间。
具体流程：
①持照人首先通过APP添加办事人（包括姓名、身份证号、手机号码等）；
②办事人通过APP提交使用申请（包括申请事项、有效期、使用权限等）；
③持照人通过APP批准授权；
④办事人通过APP下载电子委托书，可代表企业办事
32. 办理企业登记全程电子化时和填报年报信息，如何使用电子营业执照？
答：企业登录PC端企业全程电子化登记和国家企业信用信息公示系统时，在登录页面选择“使用手机版电子营业执照登录”，企业电子营业执照的授权使用人打开电子营业执照APP，扫描登录页面的二维码，即可以企业用户身份登录系统办理相关业务。
若企业全程电子化登记系统为手机版，可通过电子营业执照官方APP进行企业登录系统办理相关业务。
33. 企业办理登记业务时，法人股东如何使用电子营业执照完成股东的电子签名确认？
答：电子签名环节，法人股东使用电子营业执照APP“扫一扫”功能进行电子签名，签名成功后，电子材料上显示“XX公司已于XX年XX月XX日使用电子营业执照电子签名确认”。
34. 电子营业执照能在电子政务领域哪些场景应用？
答：目前，部分省市已实现电子营业执照应用，如企业可以持电子营业执照去银行柜面办理开户业务，银行通过与工商部门的信息交换，验证企业电子营业执照的真伪，并将企业的基本信息存入系统，避免了企业重复录入信息，加快开户时间。同时，电子营业执照还可用于企业身份认证、电子签名确认、电子营业执照归档留存等。
35. 电子营业执照如何通过支付宝、微信在电子商务领域使用？
答：在支付宝或微信中下载的电子营业执照，可以在支付宝或微信中使用，用于开办网店、网上亮照、电子支付或电子合同中，具体的功能仍在完善过程中，将会陆续上线新功能。
36. 手机版电子营业执照可否下载打印？
企业领取电子营业执照后，可以通过电子营业执照APP导出电子营业执照打印件，由企业自行打印，用于信息展示和材料提交。
37. 电子营业执照如何进行网上亮照？
答：对于有独立经营性网站的，企业用户使用电子营业执照进行经营性网站信息备案，备案成功后，下载亮照标识，并添加至经营性网站页面，即完成网上亮照。
具体步骤：
A．企业用户访问电子营业执照网上亮照备案页面，使用电子营业执照登录。对于手机版电子营业执照：打开电子营业执照APP，进行扫码登录；对于卡片版电子营业执照，放在读卡器上进行登录。
B．登录成功后，系统显示网上亮照备案页面。
C．用户填写本企业经营性网站亮照备案相关信息，包括网站名称、域名、IP地址等。
D．填写亮照备案相关信息后，企业用户点击“电子签名”。对于手机版电子营业执照用户，跳转到E；对于卡片版电子营业执照用户，跳转到G。
E．网上亮照页面生成签名二维码。
F．企业用户打开电子营业执照APP，进行扫码签名。
G．电子营业执照亮照备案页面调用验证模块，验证电子签名。
H．若验证失败，则返回备案失败及原因；若验证通过，则电子营业执照亮照备案页面为该企业生成亮照标识（包含亮照图标和亮照标识链接串）。
I．企业用户下载亮照标识。
J．企业用户将亮照标识嵌入到其经营性网站的代码中，从而在其经营性网站上显示亮照图标，实现网上亮照，可供社会公众点击验证。
对于电商平台店铺，可以根据电商平台情况选择是否进行网上亮照。
38. 如何验证他人出示的电子营业执照的真假？
答：对于通过电子营业执照APP出示的电子营业执照，社会公众同样可以通过电子营业执照APP的“扫一扫”（或“执照验证”）功能，扫描对方手机的电子营业执照二维码，APP程序将连接至工商总局的电子营业执照验证系统，验证对方手机上的电子营业执照真伪。若出示电子营业执照一方为该企业的办事人员，APP程序还将同时反馈该办事人员的身份信息、被授权办理事项内容和被授权使用电子营业执照时间，供接收方查阅比对。
39. 如何留存他人出示的电子营业执照？
答：目前，支持应用系统留存企业用户出示的电子营业执照，在企业身份认证通过后（线上扫码登录成功、线下出示执照验证成功），工商部门向应用系统返回验证结果的同时，提供“执照留存”选项，若应用选择留存，则工商部门返回被验证企业的电子营业执照PDF文件。
40. 电子营业执照APP支持几级授权，为什么？
答：电子营业执照APP支持三级用户、两级授权。三级用户自上而下为：法定代表人、证照管理人员、办事人；两级授权指的是：法定代表人对证照管理人员的授权、法定代表人或证照管理人员对办事人的授权。
A.法定代表人是依法律或法人章程规定代表法人行使职权的负责人，具有企业电子营业执照的最高管理权限和使用权限，包括：
①领取电子营业执照；
②修改电子营业执照密码；
③管理证照管理人员，包括添加、删除；
④电子营业执照的管理授权；
⑤管理本企业所有电子营业执照，包括领取执照、删除执照、执照密码解锁等；
⑥企业所有的执照使用授权管理，包括证照管理人员和办事人的执照使用授权；
⑦使用电子营业执照基本功能，包括出示执照、扫码登录、电子签名等。
B.证照管理人员的权限：
①经法定代表人授权持有并管理电子营业执照；
②管理本人持有的电子营业执照，包括取消执照、修改密码等；
③管理办事人，包括添加、删除；
④执照使用授权管理，对办事人的授权申请进行批准或取消授权等；
⑤依授权使用电子执照基本功能，包括出示执照、扫码登录、电子签名等。
C.办事人的权限：
依授权使用电子执照基本功能，包括出示执照、扫码登录、电子签名等。
41. 电子营业执照的使用是否必须通过身份验证？
答：是的，无论是法定代表人、证照管理人员还是办事人，使用电子营业执照，必须先登录电子营业执照APP，登录的过程即为身份验证的过程。
42. 企业领取手机版电子营业执照后，是否可以马上进行异地核验？
答：企业领取电子营业执照后，首先以法人身份登录电子营业执照APP，登录成功后，即可使用电子营业执照办理各种业务。电子营业执照领取后与工商总局的电子营业执照需要进行数据同步，根据各省的数据传输情况，目前会有半天到一天的数据延迟。同步后，即可进行异地核验。
43. 可否通过电子营业执照查询“多证合一”改革后的其他涉企证照信息？
答：“多证合一”改革由各省、自治区、直辖市按国务院改革要求分别推进，“多证合一”改革将建立全国统一的证照整合目录，规范各地证照整合事项。届时，通过电子营业执照的展示，社会公众也可以查询了解到企业办理“多证合一”的内容。
44. 软件使用中出现问题，可否在线咨询解决？
答：可以。提供在线求助，用户可以查看电子营业执照APP使用Q&A，同时，提供在线留言咨询服务。
六、 第三方接入规定
45. 是否允许第三方APP向外开放营业执照验证的接口？
答：第三方APP使用电子营业执照的方式主要有集成SDK和加载小程序两种方式。同工商部门合作的第三方APP，允许第三方APP面向企业提供营业执照下载服务，电子营业执照验证服务仅允许第三方APP面向本体系应用提供，且下载、展示与验证等电子营业执照的直接使用环节（即与电子营业执照官方APP相同的功能应用），不允许额外收取企业费用。
工商总局支持合作的第三方机构充分拓展电子营业执照在自身体系的应用，允许第三方机构将电子营业执照应用于已同其建立对接关系的其他应用程序或网络平台中，任何第三方机构外的应用接入应征询工商总局的同意，以确保应用的安全。
46. 第三方想接入电子营业执照系统需要履行什么手续，满足什么要求，遵守什么规定？对电商平台和政务平台有何区别？
答：第三方接入电子营业执照系统需要向省级及以上部门提出接入申请。接入电子营业执照系统的第三方，应优先支持手机版电子营业执照的应用。
第三方使用电子营业执照功能接口时，对于电子营业执照的基本应用功能不允许额外收取企业使用费，同时要严格遵守数据信息保密协议。
工商总局目前对电商平台和政务平台提供的电子营业执照验证接口及验证服务均不收取费用。
47. 营业执照应用方如何改造系统才能使用电子营业执照？
答：电子营业执照应用方需要根据具体使用需求，对系统进行改造。如有法人身份认证需求、电子签名需求，需对系统进行相应改造，若支持手机版电子营业执照线下使用，还应增加扫码枪。
