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学会这三个沟通技巧，不怕和客户没得聊
添加时间：2022-03-18和客户不知道聊什么？那一定要学会这三个聊天技巧。
平时我们和客户聊天，除了产品之外，肯定会在聊点别的以此来和客户拉进感情，其实做销售离不开聊天。
这时候很多销售就不知道应该和客户聊什么，那么今天我就分享三个聊天技巧。
技巧一:叫做找共同之处，共同之处可以是你们共同的特征、爱好、共同生活的圈子等等，就比如你们都喜欢旅游，都喜欢玩游戏，或都是某个行业的，因为心理学研究表明，人们都喜欢和自己有共同点的人去聊天。也会对有共同点的人产生亲切感和好感。
技巧二:叫做投其所好，就比如客户或朋友喜欢某样东西，那么你只要和他聊他喜欢的东西就好了，千万别唱反调，就是不投其所好，就比如一个长时间不见的客户突然找到你买东西，但是这段时间没见她就发福了，你这一看到就说，哎呀这么长时间不见，你怎么变胖了。
你说客户听到后心里能舒服么？最后你再来一句，您别介意啊，我这人就是心直口快。就这一套说完之后，客户肯定会认为你是在嘲讽她，原本想买东西，都不带找你的。
技巧三:熟悉的去讲，不熟悉的去听，我们不是神人，不可能所有的东西都头头是道，所以我们一定要做到，明白的东西我们去讲，这样不容易出错。
不熟悉的东西，就要静静地听着，虚心请教，这样才会让人感觉你很谦虚。
