关于创业

Entrepreneurship

营销之道

新闻中心

创业辅导

经验分享

政策法规

邦胜动态

创业辅导


 

4个技巧把话说到客户心里去,成交也只是附属品

添加时间:2022-09-13

    做销售其实并不难,而在销售中最难的就是把话说到客户心里去,让客户把你说的话听到脑子里,听到心里,记在心里,这时候成交也只是附属品,其实很多销冠,用的就是这4个技巧,把话说到客户内心的。

 

技巧一:给客户讲故事

 

    从我们口中说出去的好,客户可不一定会认为好,而从他自己得出结论中的好,他才会认为是真的好。

    想让客户从心里认为好,有两种方法,一种就暗示,以前讲过,第二种就是讲故事。

    例子:小王是卖钢筋的,前两天遇到一个客户准备在他这买50万左右的货,但是在谈到付款方式的时候,客户想先付款30%,货到付款50%,预留20%的质保金,但是小王公司的付款方式只有现款现货。

    而客户的付款方式肯定是不能发货的,直接和客户说还害怕这单直接谈崩了,所以小王就编了一个小故事:“刘总,向你们的这种付款方式,之前我们也做过,但是就在半年前我们有一位老顾客也是这样付款的,但是货到了,我们的产品也都安装完了,尾款到现在还没有给我们,虽然有合同但是时间太长了,去要钱就说没有,最后买办法只好走了法律程序,自从这件事之后,我们公司这边就规定,只能现款现货。”

 

技巧二:做对比

 

    做对比不是为了让你抨击别人家的产品,而是比出你家产品的优势,而这个优势就是客户的需求。

    做对比的时候最简单的方法就是拿数据说话,因为产品的数据都是跟着产品一起出来的不会有假,所以拿出数据让客户自己去看,当然我们拿出的数据一定要是我们的强项,也是客户的需求。

 

技巧三:打比方

 

    比喻是最直白也是最好理解的,在我们销售中通常会遇到这样的事,当你说了好久,把产品都详细介绍了好几遍,可顾客还是听不明白,而这个时候我们就可以用“打比方来为客户解答”。

    打比方是指利用两种不同事物之间的相似之处作比较,以突出事物的性状特点。

 

技巧四:举例子

 

    举例子的目的其实就是当客户对你家产品不太理解的时候,就需要用通俗易懂又有代表性的例子来说明,使事物更好理解,让客户更容易理解和接收。

 

 

 

 
MORE +