人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过一分钟后恢复正常。

        人的优雅关键在于控制自己情绪，用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。我们的不自由，通常是因为来自内心的不良情绪左右了我们。 一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城的人更强大。水深则流缓，语迟则人贵。我们花了两年时间学说话，却要花数十年时间学会闭嘴。

        可见：说，是一种能力；不说，是一种智慧。

        1、急事，慢慢地说

        遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地 把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象， 从而增加他人对你的信任度。

        2、小事，幽默地说

        尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就 不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提 醒，还会增强彼此的亲密感。

        3、没把握的事，谨慎地说

        对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人 会觉得你虚伪;如果你能措辞严谨地说出来，会让人 感到你是个值得信任的人。

        4、没发生的事，不要胡说

        人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆 测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修 养，是个做事认真、有责任感的人

        5、做不到的事，别乱说

        俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺 自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信， 行必果”的人，愿意相信你。

        6、伤害人的事，不能说

        不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之 间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的 人，有助于维系和增进感情。

        7、伤心的事，不要见人就说

        人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就 说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏离。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。

        8、别人的事，小心地说

        人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播 别人的事，会给人交往的安全感。

        9、自己的事，听别人怎么说

        自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给 人以谦虚的印象;二则会让人觉得你是个明事理的人。

        10、尊长的事，多听少说

        年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多 的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一 个尊敬长辈、谦虚好学的人。

        11、夫妻的事，商量着说

        夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相 互商量会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。

        12、孩子们的事，开导着说

        尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚 定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感，愿意 和你成为朋友，又能起到说服的作用。    

        马云告诫:人只要脾气好，凡事就会好。很多人都问我︰我的事业好不好？家庭好不好？孩子好不好？姻缘好不好？我只是回答一句：你的脾气好不好？

        人的一生都在学做人，学习做人是一辈子的事，没有办法毕业的。人生不管是士农工商,各种人等,只要学习就有进步。

        第一、学习认错

        人常常不肯认错，凡事都说是别人的错，认为自己才是对的,其实不认错就是一个错。

        认错的对象可以是父母,朋友,社会大众、上帝，甚至向儿女或是对我不好的人认错,自己不但不会少了什么,反而显得你有度量。

        学习认错是美好的，是一个大修行。

        第二、学习柔和

        人的牙齿是硬的，舌头是软的，到了人生的最后，牙齿都掉光了，舌头却不会掉，所以要柔软，人生才能长久，硬反而吃亏。

        心地柔软了，是修行最大的进步。 一般形容执着的人说，你的心、你的性格很冷、很硬，像钢铁一样。如果我们像禅门说的调息、调身、调心，慢慢调伏像野马、像猴子的这颗心，令它柔软，人生才能活得更快乐、更长久。

        第三、学习生忍

        这世间就是忍一口气，风平浪静，退一步海阔天空； 忍，万事都能消除。忍就是会处理、会化解，用智慧、能力让大事化小、小事化无。

        要生活、要生存、要生命，有了忍，可以认清世间的好坏,善恶,是非.甚至接受它。

        第四、学习沟通

        缺乏沟通，会产生是非、争执与误会。

        最重要的就是沟通，相互了解、相互体谅、相互帮助，大家都是龙兄虎弟，互相争执、不沟通怎么能和平呢？

        第五、学习放下

        人生像一只皮箱，需要用的时候提起，不用的时就把它放下，应放下的时候，却不放下，就像拖着沉重的行李，无法自在。人生的岁月有限，认错、尊重、包容才能让人接受，放下才自在啊！

        第六、学习感动

        看到人家得好处，要欢喜；看到好人好事，要能感动。

        感动是一个爱心、菩萨心、菩提心，在几十年的岁月里，有许多事情、语言感动了我们,所以我们也很努力的想办法让别人感动。

        第七、学习生存

        为了生存，要维护身体健康，身体健康不但对自己有利，也让朋友、家人放心，所以也是孝亲的行为。

        每天晚上睡觉前问问自己：今天我发脾气了吗？

        脾气不好的人好好的读，真是这样！

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