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前创新工场投资总监张亮关于创业的两个常识

添加时间:2015-05-14

        常识一 创业的根本前提:活下去。这并不是理想沉沦,只是拒绝天真。
  中国很多创业者的一个普遍错误,是对风险投资的依赖心太重。借力风投本没有错,但如果误认为创业必须靠投资,且投资人们有义务将自己的公司养大成人,就是谬解了。
  当创业者把维持公司生存当作别人的事,他就丧失了生存本能。某一个时期,我并不重视此事,但事后发现后果惨重。
  相信会有人反问:网络公司怎么可能从第一天就取得盈利?但“短期内不赚钱”和“完全忽略赚钱这个问题”是截然不同的。如果一家公司长期不能按照自己的意志赚钱和花钱,它就没法掌握自己的命运。绝大多数创业公司出师未捷是因为它在创业者准备不足时就没钱了。
  对创业者来说,任何时候谈钱的问题都不庸俗。相反,对待钱的态度是一个创业者的基础价值观之一:花投资人的钱和花自己的钱是否态度一致?不赚钱时,公司开支是否大手大脚?公司没钱时,创业者能率领团队熬过艰难阶段吗?再问:一个创业初期不善管理资金的创业者,真的能做大公司吗?一个不会赚钱的创业者,真的能创造海量财富吗?——诚如万用万灵的“10000小时”理论所示,赚钱是一种技能,打造高收益且有壁垒的公司更是高级本领,需要日积月累的训练。巴菲特十岁时就通读图书馆里投资相关著作,是个好榜样。
  虽然商业模式各不相同,但创业公司活下去,无外乎两条路径:自己有能力赚钱,或者,自己的业务发展足够快,让投资人们愿意持续赌下去。遴选后者的指标是相当明确的:用户数是否高速增长?用户留存率是否足够高?用户获取成本和维护成本是否很低?是否靠时间建立起壁垒?如果这几点不能达标,就需要尽早找到方法自负盈亏。当然,还有一种特例,是创始人有极强的融资能力。但别忘了,这世界上能以亏损业务反复融资的创业者很少,别主动把自己划在其中。
  我见过这样几类创业者:
  -认为创业是实现自己梦想的过程,钱是次要问题(将创业理想化)
  -反正花的是投资人的钱,花光了就把公司关掉吧(缺乏责任感)
  -相信公司总能融到钱,这个问题没钱时再想(盲目乐观)
  -没有真正意识到公司存在资金紧缺的潜在风险(危机感阈值太高)
  -认为公司熬过了这关就能取得突破性进展,到时就能融到钱(侥幸心理)
  以上所有问题中,危机感阈值过高的迷惑性是最强的。这样的创业者通常显得更乐观也更专注,他们确乎相信自己正在卓有成效地做着一些有理想又有价值的事情。分辨他们的方法是,观察一下他们持续几个月做的“有价值的事情”是否与改善增长或营收相关。如果一名创业者不能意识到自己每天的工作只是在浪费公司的时间,他或者目标选择能力欠佳,或者对于创业的理解有误,或者学习调整能力不强……
  成熟的创业者总在思考自己因为什么而没赚到钱,或为什么不能赚更多的钱。自由市场的商业是成千上万消费者的自由选择的结果,一款商品如果没人买,多数时候说明它不够好,这不是任何人的主观评价,而是千万人用钱投票得出的结果。正视这结果,能让一家公司少犯许多愚蠢错误。
  以上种种,无非想陈述一则朴素观念:创业者要从第一天起想着公司该怎么活下去。这并不是理想沉沦,只是拒绝天真。
        常识二 创业的首要问题:定位。互联网+的核心是垄断而非竞争
  我最近经常在想产品和用户群匹配的问题。
  这首先缘于 Peter Thiel 那醍醐灌顶的教诲:互联网的核心是垄断而非竞争,创业公司应该先去找到一个细分市场并垄断之,然后再逐步扩大。(“Pick a small market and dominate it” - Peter Thiel)
  其次,想到 Minecraft 这款几乎由一个人开发出来却获得千万级活跃用户并卖了 25 亿美元的游戏,如果说我有何所得,那应该是:开发者满足了一群人在电脑上玩乐高的需求。发现并满足这一没有被满足的需求,比制作精美、疯狂推广要重要一万倍。
  第三是最近锤子科技的遭遇。我曾私下跟朋友说:T1 解决生产问题后,会遇到更大的问题,即它没有需求。这当然不是罗永浩先生的手机做得不好,而是他瞄准错了初期的用户群。他太寄希望于「城市精英、中产阶级里面偏感性、偏文艺,在意生活品质和品位的人」,认为他们需要的是(自己提供的)精美的设计和用户体验和品味,却没有逼问自己一句:他们真的需要这些吗?或者,他们究竟需要什么?
  或许人性使然,创业者们殚精竭虑,但很容易在思考自己如何匹配需求这件事上少想几步。这或是因为对需求洞察的训练不够,或因为手上技术不够,或因为理想主义,或因为自负/胆怯,但因此,很多时候创业公司从立项之初就埋下祸根。
  最显著的例子是从苹果被驱逐之后的乔布斯,他用了长达十年时间塑造一家名为 NeXT 的电脑公司。他有才华,有眼光,有钱,有团队,有技术,但依然惨败。
  几年前我曾参与翻译过一段视频,是乔布斯在 1991 年的一段内部讲话。想想看,NeXT 成立于 1985 年,但到了 1991 年乔布斯还在内部讲述公司究竟瞄准什么市场,这是何其痛苦的一件事。而且,因为瞄错准星,即使他是乔布斯,即使 NeXT 手上有不错的技术,供需不匹配也是枉然。
  有人幸运,出于一己之所欲,开创一家大公司。但这恰好应了那个道理:如果你自己很想要一样产品,那理论上世界上应该有不少人跟你一样需要它。即使如此,我依然见过不少产品的案例,出发点是令人兴奋的,但执行中,产品负责人对那个需求的分解产生了问题,最终没有抓住重点,没有解决关键需求,还是瞄错把心。
  所以,请务必持续不断思考自己在解决什么需求,以及用什么方法将此需求满足至极致。这个问题不容含糊。
 

 

 

 
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