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如何找到顾客的痛点

添加时间:2023-09-25

 

技巧一:数据分析

利用我们所知道的数据来分析顾客最在乎的是什么?比如顾客比较在乎外在形象,我们就在外在形象上去找突破口。

 

技巧二:人最在乎的几大痛点,

人的七情六欲  或 1,求学 2,求财 3,求偶 4,求名利,从这些上去找只要他是人他就会有需求。

 

技巧三:巧用换位思考

站在顾客的角度去思考,我为什么要买这件商品,我为什么必须要买这件商品,我们要做的就是找到这个必须点,把必须变成刚需。

 

技巧四:尊重顾客

人的痛点就是顾客为了什么想买你这件物品,就比如一个嫌弃自己丑,所以太想要整容,这个人为什么会嫌弃自己丑?还不是因为别人说的或者一些对比,这就是顾客的痛点。

 

 

 

 
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